ক্রঃ নং

সেবার নাম

সেবা প্রদান পদ্ধতি 

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তিস্থান

সেবার মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি

সেবা প্রদানের সময়সীমা

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা

(নাম, পদবি, ফোন নম্বর ও ই-মেইল)

(১)

(২)

(৩)

(৪)

(৫)      

(৬)

(৭)

১।

দেশীয় বাজারে প্রগতি ইন্ডাস্ট্রিজ লিঃ এ সংযোজিত

গাড়ীর বিক্রয়োত্তর সেবা

পাজেরো স্পোর্টস এর ক্ষেত্রেঃ

(১) প্রগতি কর্তৃক বিক্রয়কৃত প্রতিটি গাড়ীতে ৩ বার বিনা মূল্যে সার্ভিসিং কাজ করাা হয়। যেমন- ইঞ্জিন ওয়েল, ওয়েল ফিল্টার, ফুয়েল ফিল্টার পরিবর্তন করা ইত্যাদি।

(২) গাড়ী পরিস্কার করা।

(৩) গাড়ীর ক্রটি নিরূপণ সাপেক্ষে তাৎক্ষণিক  অথবা প্রয়োজন বোধে অতিরিক্তি সময় প্রদান।

(৪) ক্রটিপূর্ণ যন্ত্রাংশ সার্ভিস আওতাভূক্ত হলে বিনামূল্যে সরবরাহ।

বাস এর ক্ষেত্রেঃ

১) প্রগতি কর্তৃক বিক্রয়কৃত প্রতিটি গাড়ীতে ৩ বার বিনা মূল্যে সার্ভিসিং কাজ করাা হয়। যেমন- ইঞ্জিন ওয়েল, ওয়েল ফিল্টার, ফুয়েল ফিল্টার পরিবর্তন করা ইত্যাদি।

২) গাড়ী পরিস্কার করা।

(৩) গাড়ীর ক্রটি নিরূপণ সাপেক্ষে তাৎক্ষণিক  অথবা প্রয়োজন বোধে অতিরিক্তি সময় প্রদান।  

(১) ঢাকা ও চট্টগ্রাম সার্ভিস সেন্টারে উপস্থিতি।

(২) পত্র/ই-মেইলে গাড়ীর ক্রটি সম্পর্কে অবহিতকরণ।

(৩) গাড়ী বিক্রয়কালে প্রদানকৃত সার্ভিস Warranty কার্ড।           

(১) ফ্রি-সার্ভিসিং এর আওতায় ।

১) গাড়ী সরবরাহের তারিখ হতে ০১(এক) বৎসর অথবা ২০,০০০ কিমি  পর্যন্ত যাহা আগে আসিবে।২) ঢাকা ও চট্টগ্রাম সার্ভিস সেন্টারে উপস্থিতি রবি হতে বৃহ¯পতি সকাল ৯.০০-বিকেল ৫.০০ টা

প্রগতির গাড়ী সার্ভিসিং এর ক্ষেত্রেঃ

১।বিপণন বিভাগীয় প্রধন

   প্রগতি ইন্ডাস্ট্রিজ লিঃ, চট্টগ্রাম।

   ফোনঃ ০৩১-৭১৬২০৭

   মোবাইল- ০১৭১১৮৬১২১৯,

     ই-মেইলঃ pil_bsec@yahoo.com,
      pilmarketing1@gmail.com
     ওয়েবসাইটঃ        www.pragotiindustries.gov.bd

২। মোঃ আব্দুল হালিম

   উপ-প্রধান হিসাবরক্ষন কর্মকর্তা

    ইন-চার্জ, ঢাকা শাখা অফিস

    মোবাইল-০১৭১১০৩২২২৩,

    ফোনঃ০২-৮৮৭০৪৯৬-৭

    ই-মেইলঃ pildhaka@yahoo.com

ক্রঃ নং

সেবার নাম

সেবা প্রদান পদ্ধতি 

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তিস্থান

সেবার মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি

সেবা প্রদানের সময়সীমা

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা

(নাম, পদবি, ফোন নম্বর ও ই-মেইল)

(১)

(২)

(৩)

(৪)

(৫)      

(৬)

(৭)

১।

১। দেশীয় বাজারে প্রগতি ইন্ডাস্ট্রিজ লিঃ এ সংযোজিত

গাড়ীর বিক্রয়কালে সেবা

(১) সরাসরি সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠান কর্তৃক সরবরাহ

(২) নির্ধারিত ডিলারগণের মাধ্যমে সরবরাহ

(১) প্রগতির প্রধান কার্যালয়, চট্টগ্রাম ও  ঢাকা আঞ্চলিক অফিস।

(২) ওয়েব সাইট বা প্রতিষ্ঠান হতে কোটেশন/দরপত্র সংগ্রহ

(৩) অনলাইন অথবা পত্রের মাধ্যমে প্রতিষ্ঠানে চাহিদা পত্র পেশ।

(১) অনলাইন বা কোটেশন/ দরপত্রের মাধ্যমে সংগ্রহকৃত মূল্য ৩০ (ত্রিশ) দিন পর্যন্ত বলবৎ।

(২) নগদ / চেক/ পে-অর্ডার/ ডিডি আকারে গাড়ীর মূল্য অগ্রীম প্রদান।

(১) অগ্রীম মূল্য প্রদান সাপেক্ষে ৬০-১২০ দিনের মধ্যে গাড়ী সরবরাহ ।

প্রগতির গাড়ী সার্ভিসিং এর ক্ষেত্রেঃ

১।  বিপণন বিভাগীয় প্রধন

   প্রগতি ইন্ডাস্ট্রিজ লিঃ, চট্টগ্রাম।

   ফোনঃ ০৩১-৭১৬২০৭

   মোবাইল- ০১৭১১৮৬১২১৯,

     ই-মেইলঃ pil_bsec@yahoo.com,
      pilmarketing1@gmail.com
     ওয়েবসাইটঃ  

      www.pragotiindustries.gov.bd

২।  প্রকৌশলী(যান্ত্রিক)

    প্রগতি ইন্ডাস্ট্রিজ লিঃ, চট্টগ্রাম।

    মোবাইল-০১৭৩২৪৮২৫২২,

      ই-মেইলঃ pil_bsec@yahoo.com

ক্রঃ নং

সেবার নাম

সেবা প্রদান পদ্ধতি 

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তিস্থান

সেবার মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি

সেবা প্রদানের সময়সীমা

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা

(নাম, পদবি, ফোন নম্বর ও ই-মেইল)

(১)

(২)

(৩)

(৪)

(৫)      

(৬)

(৭)

১।

ক) মেধা-বৃত্তি।         

(১) আবেদন কারীর নিকট হতে আবেদন গ্রহণ।

(২) আবেদন যাচাই-বাছাইকরণ।

(৩) কর্তৃপক্ষের অনুমোদন গ্রহণ।

(৪) অনুমোদন মোতাবেক আর্থিক সুবিধা প্রদান।

(১) আবেদন পত্রের সহিত আবেদনকারীর পুত্র/কন্যার পাসকৃত পরীক্ষার সনদপত্র অথবা নম্বরপত্র (সত্যায়িত), ভর্তি রশিদ অথবা সেশন ফি’র রশিদ(সত্যায়িত) এবং শিক্ষা বিরতি নাই মর্মে সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠান কর্তৃক প্রদত্ত সনদপত্র।

(২) স্ব-স্ব প্রতিষ্ঠান/বিএসইসি।

(১)এইচএসসি/আলীম/সমমানের শিক্ষাবর্ষের জন্য ৩০০০/- (তিন হাজার) টাকা মাত্র  এবং স্নাতক/স্নাতক্ততর/সমপর্যায়ের শিক্ষা বর্ষের জন্য ৫৪০০/- (পাঁচ হাজার চারশত) টাকা মাত্র।

(২)  নগদ টাকা প্রদান।

প্রত্যেক অর্থবছরের জন্য প্রযোজ্য

১।  প্রধান ব্যক্তি প্রশাসন কর্মকর্তা,

বাংলাদেশ ইস্পাত ও প্রকৌশল করপোরেশন

১০২, কাজী নজরুল ইসালাম এভিনিউ,  ঢাকা-১২১৫।

ফোনঃ ০১৫৫৪৩৪৭৬১০,০২-৯১১৫১৪৭

   ই-মেইলঃ

   bsecheadoffice@gmail.com

২। মোঃ নূর হোোসেন

    সিস্টেম এনালিস্ট ও প্রশাসন বিভাগীয় প্রধান

    প্রগতি ইন্ডাস্ট্রিজ লিঃ, চিটাগাং

    ফোনঃ  ০৩১-৭১৬২০৭

    মোবাইল- ০১৭০৭০৭৩৯৪০,

    ই-মেইলঃ    

    pil_bsec@yahoo.com